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加油员工不仅要做好规范服务,而且还要完成()。
多选题
加油员工不仅要做好规范服务,而且还要完成()。
A. 加油卡的推广
B. 润滑油的销售
C. 站长交给的其他任务
D. 职责以外的工作
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服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。()
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服务规范化的内容主要体现了员工服务技能和加油站整体服务的规范。
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加油站发生促销现场拥堵,加油站经理和当班员工要做好顾客的()工作,特别要注意年迈顾客和儿童
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