原银监会对银行业消费者投诉按照2个维度进行分类，分别是按原因分类和按投诉渠道分类（）

银行业消费者投诉途径不包括（） 银行业消费者的投诉途径包括（　）。 （  ）年，银监会成立银行业消费者权益保护局，专门负责推动银行业消费者权益保护工作。 银行业消费者投诉途径不包括（   ）。 银行业消费者投诉途径不包括（   ）。 银行业消费者传统投诉途径不包括（ ）。 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于造成损失的，可以通过__等方式，根据有关法律法规或合同的约定向银行业消费者进行赔偿或补偿（） 银行业消费者投诉内容不全、影响投诉处理的，我行可以要求其补正。银行业消费者拒绝补正的，我行可不予受理（） 银行业消费者的传统投诉途径不包括（ ）。 我行投诉分类参照金融行业标准执行,分为金融消费者投诉业务办理渠道、、三个维度（） 银行业消费者投诉处理的基本要求有（） 当前银行业消费者投诉的基本特征有（） 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的（） 银行业消费者权益保护的对象是，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口（） 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口（） 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理，确保投诉渠道畅通（） 银监会及其派出机构应当制定银行业消费者教育工作目标和方案，督促银行业金融机构将银行业知识宣传与消费者教育工作（） 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，__承担银行业消费者权益保护工作的最终责任（） 《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准坚持的编写原则（）