单选题

银行业消费者投诉途径不包括(   )。

A. 银行分支机构接访
B. 客户服务中心受理的消费者投诉
C. 营业网点现场受理
D. 匿名信

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银行业消费者投诉分类有() 下列关于银行业消费者投诉途径的说法,不正确的是( )。 银行业消费者的主要权利不包括()。   银行业消费者投诉按照影响程度分为() 银行业消费者投诉内容不全、影响投诉处理的,我行可以要求其补正。银行业消费者拒绝补正的,我行可不予受理() 银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。 银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。 银行业消费者按照投诉的影响程度分为( )。 按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉可分为( )。 银行业消费者的隐私权中,身份信息包括银行业消费者的()等 当前银行业消费者投诉的基本特征有() 银行业消费者投诉处理的基本要求有() 我国银行业消费者权益保护基本要求不包括( )。 银行业消费者权益保护的对象是,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的() 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理,确保投诉渠道畅通() 我国银行业消费者权益保护基本要求不包括(  )。 加强银行业消费者权益保护工作的原则不包括()。
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