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当根据客户需求推荐商品时,客户的期望是()
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当根据客户需求推荐商品时,客户的期望是()
A. 我希望有一位对商品十分了解的销售人员,能明白、准确地回答我的问题
B. 我只想和能诚挚而乐意地帮助我购买合适的车的销售人员打交道
C. 销售顾问能够了解我的生活方式,并且知道我的购车期望是什么
D. 我希望能自由收集我所需要的信息,而不必承诺今天我将购车
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了解客户需求,根据客户的特性推荐合适的基金产品是基金销售的关键()
当客户有家宽产品、终端购买意向的,应主动引导客户至相应的体验区开展体验营销,根据客户的需求为客户推荐合适产品()
以下哪些是服务需求确认及评估时的客户期望()
当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解()
需求确认/需求评估环节客户期望我们做到()
客户期望并非是客户必须的需求,而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。
客户需求可分为三个层次:基本需求、期望、超越期望。
超越期望的需求对客户是可有可无的需求。
超越期望的需求对客户是可有可无的需求。
客户的需求可分为三个层次:基本需求、期望、超越期望。
客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时,可联动推荐()业务
跟单时,定制师可以根据客户的需求,选择发送多份方案,其中推荐做法的是:()
客户的需求可分为三个层次:基本需求、期望和超越期望()
企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的,并非所有客户。
根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第二个期望是()
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根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第三个期望是()
根据Jukk Ojasalo对客户期望动态性的研究,客户期望可以分为()
客户有项目管理的需求,可以给客户推荐哪几款应用()
当客户感知的商品和服务质量超过客户期望时,会感到物有所值;客户的期望得到证实,可能满意或感觉一般,如果没有竞争者,客户可能继续留下,如果出现更强劲的竞争对手,有可能失去客户()
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