下列属于客户代表处理疑难投诉时的措施有（）。

有经验的客户服务代表，不会让投诉处理完全破裂，他总会给客户留一点退路，以待下次投诉处理达成协议（） 职工代表处理好两种关系说法错误的有（） 根据《承德银行客户投诉处理工作管理办法》，下列属于二级投诉的有（） 遇到信用卡疑难投诉应注意话术，及时安抚沟通、客户同意配合，引导客户至信用卡业务部处理、客户不愿配合，可联系当地分行信用卡投诉处理对接人到现场处理（） 下列哪些措施属于处理投诉的程序（）。 对于需法律支撑的疑难客户投诉处理，应向法律部门寻求法律帮助，依据法律意见依法合规处理（） 下列职能中不属于代表处功能的是()。 （）负责属地大客户故障和投诉处理的快速响应，以及重大和疑难故障的技术支持。 在客户投诉处理上，下列说法正确的有（）。 在客户投诉处理上，下列说法正确的有（）。   重大疑难类投诉处理时效为多长时间（） 下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。 下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（） 银行业从业人员在处理客户投诉时，下列行为错误的有（ ）。 银行业从业人员在处理客户投诉时，下列行为错误的有（ ）。 业务代表接到信用卡客户反馈的营销保险投诉时，应如何处理？ 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。 客户投诉的处理原则是指客户投诉处理时所依据的或标准（） 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。 在处理客户的投诉时，掌握客户投诉的原则是非常必要的，因此客户投诉处理的重点是