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尽管每个客户的重要性不容低估,但是由于不同的客户为企业创造的()不同,而企业的资源是有限的,因此把企业资源平均分配到每个客户上的做法既不经济也不实际。
单选题
尽管每个客户的重要性不容低估,但是由于不同的客户为企业创造的()不同,而企业的资源是有限的,因此把企业资源平均分配到每个客户上的做法既不经济也不实际。
A. 潜在价值
B. 未来价值
C. 实际价值
D. 现有价值
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客户信息的重要性不包括以下哪方面()
客户忠诚度的重要性可以用客户的“终生价值”来体现。
根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类,可将供电客户分为:重要客户、( )五大类。
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客户盈利分析模式摒弃了传统的“成本导向”定价思想,树立了“以客户为中心”的经营理念,体现了客户的地位和重要性。
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