多选题

对业务人员而言,协助客户做好理赔的重要性包括()、()和()

A. 工作职责
B. 维系客户
C. 拓展业务
D. 减少麻烦

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客户资料管理的重要性包括()。 个人理财业务人员对客户的评估报告,应报( )审核。 销售人员通过e店代客户申请理赔包括:填写报案信息——微信转发客户进行确认——系统生成电子回单后转发客户留存——上传客户理赔申请资料——协助客户查询理赔处理进度() 对理财业务人员的资格要求包括( )。 商业银行个人理财业务人员,从其岗位范围看,大致包括以下几类;为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员;销售理财计划或投资性产品的业务人员;其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。( ) 对国家而言,民族问题的重要性主要表现在( ) 通常而言,实际执行的重要性通常为财务报表整体重要性的50%~75%,那么实际执行的重要性水平接近财务报表整体重要性50%的情况包括() 对于组织和国家而言,管理的重要性体现是( ) 个人理财业务人员对客户的评估报告,应报审核() 业务人员在业务处理过程中,对重要客户提供相应的差异化服务() 客户信息的重要性不包括以下哪方面() 《顾客诉怨处理》业务人员的过失而引发客户投诉的,由业务人员自行负责。 《顾客诉怨处理》业务人员的过失而引发客户投诉的,由业务人员自行负责() 通常而言,实际执行的重要性通常会高于计划确定的重要性水平 经过预约,可以协调相关业务人员为客户提供各项上门服务或到营业厅全程协助和指导客户办理营销业务,并负责该业务的跟踪与督办() 银行信贷业务人员对提出贷款需求的客户进行前期调查的目的不包括( )。 证券公司对证券经纪业务人员的绩效考核和激励,应当将被考核人员行为的( )等作为考核的重要内容。 ①合规性;②业务能力;③客户投诉的情况;④服务的适当性。 ()是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑 根据技术分析切线理论,就重要性而言( )。 理赔对客户而言,具体的体现为:检验保险公司售后服务和()
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