回访过程中，客户手机停机，则回访结果为无效信息。

针对回访过程中客户提到竞品对比，智慧网销的哪项功能可为回访人员提供支持（） 客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访 客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访（） 由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息，包括回访人、回访时间、回访失败原因等（） 针对经销商录入回访结果为“无效信息”经客户营销部确认落实后为有效信息的，均给予“无效信息”提报单位（）元/条负激励。 回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记 大客户回访包括（）回访和（）回访两种方式 以下哪项不是客户投诉回访的结果（） 客户回访结果必须补充的项是（） 在客户回访中，常用的方法是（）回访法则 省公司统一建立投诉客户回访制度，规范和、统一，避免多头回访、重复回访，对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进（） 经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于（）完成客户回访计划的制定。 客户投诉流程的追踪回访中，对各个已处理的投诉客户进行回访，回访人员不少于20%。 下列选项中，哪些功能是智慧网销在电话回访过程中可以帮到回访人员的（） 客户回访要建立客户回访登记簿，详细记载（） 客户回访成功率：指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 下列关于回访确认的说法正确的有（ ）。Ⅰ. 回访过程不得出现诱导性陈述Ⅱ. 募集机构在投资冷静期内进行的回访确认无效Ⅲ. 回访过程可以适当出现诱导性陈述Ⅳ. 募集机构在投资冷静期内进行的回访确认有效 投资顾问业务的客户回访应（ ）Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 投资顾问业务的客户回访应注意的内容包括（）。Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存个月