在铁路运输服务质量问题的处理中，对发生“服务质量重大问题”之一的、不能确定损失款额的处罚为（）

下列铁路运输服务质量问题中，属于一般问题的有（） 根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》，哪些服务质量问题需要填发《客运服务质量问题处罚决定书》（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题分为（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，服务质量问题分为类（） 服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、（）、服务质量重大问题 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题。 下列属于铁路运输服务质量严重问题的是（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十二条规定，服务质量问题分为（） 根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，服务质量问题是如何分类的 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，服务质量问题分为（）类 下列属于铁路运输服务质量一般问题的有（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十四条规定，对服务质量问题的处罚，坚持（）的原则 客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，发生服务质量重大问题的，给予重要责任者（） 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下问题属于服务质量重大问题（） 根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》，那些行为构成服务质量重大问题（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量重大问题”的，根据情节轻重对责任者可给予处分（） 服务质量问题（）