符合下列情况之一的客户投诉，界定为重大投诉（）

投诉处理需超出_（1）_的应当及时与投诉客户沟通，通报投诉处理计划与进度，重要投诉与重大投诉处理周期较长时应当每2个工作日向投诉客户反馈一次 重复投诉是指内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉（） 重复投诉是指（）个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉 重复投诉指已有一次办结的投诉工单，同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求（） 按照投诉来源，投诉可分一般性投诉和重大投诉（） 《中国移动浙江公司投诉管理办法》的重复投诉是指内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉 根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中《客户问题处理流程》处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对不满的事件列为客户投诉事件（） 根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户投诉事件（） 在常见的客户投诉中那种情况是客户最容易投诉的（） 重复投诉是指一个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉（） 投诉按影响程度分为：普通投诉、批量投诉、升级投诉、重大投诉（） 投诉按影响程度分为：普通投诉、升级投诉、重大投诉、重复投诉（） 属于下列情形之一的投诉，投诉管理部门不予处理，但应当向患者说明情况，告知相关处理规定（） 厂站不能解决的重大投诉应立即上报上级主管部门。重大投诉应填写《客户投诉登记/处置表》，该工作在投诉受理后（）完成 客户对银行规章制度或业务操作流程不理解或因客户操作不当而引发的客户投诉，应界定为准投诉（） 客户投诉分为__投诉和__投诉（） 重大投诉包括（）的投诉 处理客户投诉的技巧之一是避免正面冲突。 下列哪些情况会导致客户投诉TD信号不好（）. 以下哪项不属于重大客户投诉？（）