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一般情况下,餐巾服务时,服务员在顾客的右侧进行服务。()
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客人坐好后,服务员把餐巾放在()。
在酒吧送酒服务时,服务员应将调制好的饮品用托盘从顾客的右侧送上。()
服务员上岗时,除手表外,一般()。
现金结账服务时,服务员用()将账单送给顾客。
楼层服务员又叫客房服务员,一般有台班、卫生班和服务班三种岗位()
酒水服务中,高档的酒水,服务员要给顾客(),待确认后再在现场进行服务。
顾客和服务员有这样一段对话: 顾客:您的大拇指都泡在我的汤里了。 服务员:没关系,不算烫 服务员的话()。
一般情况下,服务产品的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾客提供服务产品的同时,顾客也完成了对服务产品的消费,这体现了服务产品的()特征
服务员上岗期间一般不佩戴()。
餐厅女服务员一般应该()。
一般情况下,在宴会开始前()之内,餐厅服务员应将葡萄酒和白酒依次斟入客人酒杯中。
一般情况下,餐厅服务员在宴会开始前()之内将葡萄酒和白酒依次斟入客人杯中。
高峰期一桌顾客的要求很多,总是在忙碌的时候呼叫服务员,服务员感觉顾客不通情达理,为其提供服务时直接把自己不满的情绪表露了出来,这种情况属于哪种服务禁忌()
斟酒时,服务员应侧身站在客人右侧()
斟酒时,服务员应侧身站在客人右侧()
顾客到门店就餐,服务员对顾客的穿着打扮低声议论,这种情况属于哪种禁忌服务()
提供分菜服务时由餐厅服务员铺垫餐巾,将菜盘托起,右手拿分菜餐具进行分让的方法是()式。
顾客在用餐时服务员要坚持巡台,细心观察,并及时为顾客提供服务。()
包房无KTV接待的情况下,服务员需每30分钟对包房进行巡视并提供相应的服务()
酒水服务中,高档的酒水,服务员要给顾客示酒,待确认后再在现场进行服务。()
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