前厅部员工的职业素养要求有哪些?  

前厅部员工要在电话铃声几秒内接起电话（） 接听电话时，前厅部员工不能出现的现象是（ ） 前厅部员工应具有丰富的学识，需要懂得___等知识。()   能言善语是前厅部员工必备的素养，在与客人沟通中，尽可能用“否定”的语气，去表示“肯定”的意思。() 在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些？ 员工职业选择应该考虑哪些方面 员工职业选择应该考虑哪些方面？ 中国电信集团员工职业操守守则规定，员工的行为应符合以下哪些要求（） 工职业类型有哪些？ 我们在塑造员工职业化素养的过程中，以下哪种职业态度不是我们所提倡的（） 前厅部员工应具备良好的（）基础，认真的（）态度，较广的（） 通常，人际交往距离有_____,前厅部员工应注意要与客人保持礼貌的距离。()   以下哪些行为符合公司员工职业操守底线（） 员工职业生涯发展的途径有（） 员工职业发展的通道主要途径有() 员工职业发展程序？ 一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者（） 一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者（） 一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者（） 一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者（）