在衡量渠道服务质量方面起着主要作用的因素中不包含（）

如何衡量服务质量（） 如何衡量服务质量（） 信息技术服务质量评价的步骤中不包含的是：( ) 导游服务质量在旅游服务质量中具有（）作用。 服务质量主要包含5个方面的要素：（）、响应性、保证性、移情性和有形性 衡量服务质量的标准有（） 配送服务质量可用（）来衡量。 物流客户服务质量的衡量？ 衡量储运服务质量的指标（） 服务质量包含()要素 衡量基本活动中售后服务是否有效，主要包含哪几个方面？ 《导游服务规范》是衡量导游服务质量的（）。 （　　）是衡量服务质量的最终标准。 导游服务质量是衡量旅行社整体服务质量的重要标志之一。() 交货时间的准确性是衡量供应商服务质量的重要方面。 衡量招标采购服务质量的指标有（）。 顾客对服务质量的满意度是一种非财务的评估方法，衡量服务质量的五个关键因素不包括（） 衡量美发企业服务质量的标准，除了专业方面的指标外还应包括()即满意程度。 企业的质量承诺包含五个方面的承诺，分别是：______，商品价格承诺，服务质量承诺，______，______。 在中级话务员客户投诉处理技能中，讲到服务质量投诉主要指服务质量方面的投诉，包括工作差错以及服务态度（）