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下列客户满意度评价的方法中属于直接评价的是()
单选题
下列客户满意度评价的方法中属于直接评价的是()
A. 对客户投诉的分析
B. 对客户流失的分析
C. 对销售业绩的分析
D. 开展客户满意度测量
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满意度发起流程更新,以下情况属于必须发起满意度评价的是()
客户满意度评价体系核心内容包括()
客户对“安装质量满意度,安装人员服务满意度,安装收费满意度”三个维度进行评价,以哪一个分值作为最终评价得分()
评价卷烟零售客户满意度,有()个因素在评价时是关键。
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()。
在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。
客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取()的形式。
企业销售物流总体绩效的考评可以由绩效成本指标、效率评价指标、风险评价指标和客户满意度评价指标构成,下列属于效率评价指标的是()。
快手满意度评价包含()
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于竞争指标的是()。
下列关于满意度评价特点描述中,哪项是不准确的()
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的投诉率是指( )的比值。
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。
()的因素,是对客户是重要的,而满意度评价是较低的。
库存管理方法的基本评价指标有客户满意度、延期交货和库存周转次数。()
关于企业销售物流的客户满意度评价指标,下列表述正确的有()
居住满意度是属于生态系统中社会亚系统的评价指标。
卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于流程指标的是()。
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,客户满意度评价包括()
顾客满意度评价应包括:。
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