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在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。
多选题
在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。
A. 城市居民;
B. 农村居民;
C. 商业客户;
D. 中小工业客户。
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