站务员与乘客的关系，是服务与被服务的关系，这种关系是不能用平等来解释的（）

接班站务员（票务）进入乘客服务中心后，首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员（票务）遗留的车票、现金和报表后，方可登录BOM（） 按照全面服务的要求，以下是站务员在接受乘客意见时应当有的态度（） 站务员违反乘客服务标准，但尚未造成乘客损失的，可以不予追究其责任（） 关于站务员服务语言标准说法正确的是（） 关于站务员服务着装标准说法正确的是（） 企业制定经营战略需考虑的重大关系有八种，其中共同存在服务与被服务、卖与买、选择与被选择、争夺与被争夺关系的有( )。 企业指定经营战略需考虑的重大关系有八种，其中共同存在服务与被服务、卖与买、选择与被选择、争夺与被争夺关系的有（） ：在交接班过程中乘客有兑零需求时,站务员（票务）应为乘客提供兑零服务（） 关于站务员服务行为规范说法正确的是（） 业主与物业服务企业的关系是（）的关系（） （）是处理好驾驶员与乘客关系的桥梁 服务判断由于站务员失误，未按标准作业规范造成票款差错的，属于严重有责乘客投诉（） 导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的，提供服务的导游人员理应把接受服务的游客，放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须（） 服务单选下列不属于站务员（巡视岗）“四多”标准的是（） 客户服务与营销环境的关系是（） 参与管理与强化服务的关系是（）。 物业服务企业与业主的关系是（ ）。 业主与物业服务企业的关系是（） 家政服务员与雇主建立良好的人际关系的前提是（）。 家政服务员与雇主建立良好人际关系的前提是（）