多选题

客户服务与营销环境的关系是()

A. 客户服务管理者可以控制企业的大部分客户营销活动
B. 客户服务管理必须注意环境对客户营销决策的影响
C. 客户服务管理者无法控制所有有利因素的变化
D. 客户服务管理者无法有效地控制竞争对手
E. 客户服务管理者可以有效地控制竞争对手

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微观营销环境跟宏观营销环境是并列关系 客户经理营销知识2◆在处理银行与竞争环境的关系时,必须坚持的原则的是() 与现金流客户进行客户关系管理营销,目标是()。 论述市场营销活动与市场营销环境的关系?   简述市场营销与环境的关系。 简述市场营销与环境的关系 客户关系管理与店铺营销无关() 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动。() 营销人员除了关注自己与客户之间的关系外,还需要关注客户与客户之间的关系。 任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的,客户关系维护或营销需要关注( )方面。 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系() 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系() 客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。( ) 银行能否为客户提供灵活多样的附加服务,将直接关系到银行产品营销的成功与失败。---营销知识() 对公客户经理是直接面向市场,从事对公客户服务,维护对公客户关系的兼职营销人员() 客户关系营销就是人际关系营销 整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。 客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。(  ) 关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务() 简述个体营销环境的内容及其与企业的关系。
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