导游在工作中不仅要接待各类旅游者，还要与不同旅游服务部门的工作人员打交道，如果导游能充分运用(),常常会收到更好的效果。  

导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划（） 导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划（） 旅游服务中，()更容易获得旅游者的信任。   导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。 导游服务同其他旅游服务相比最大的特点在于它主要是运用（）为旅游者服务。 导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（） 依约享受旅游服务权是指旅游者有权享受所签旅游合同中约定的服务数量和质量，旅游经营企业和导游应当按照合同提供相应数量和质量的旅游服务。() 设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备的条件中不包括（） 在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（） 导游接待团体旅游者时，应按照()来提供服务。   导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。 导游在工作中称呼旅游者无须庄重、正式、规范。() 全陪导游是指实施旅游接待计划，在境内旅游目的地为旅游者提供导游服务的人员。() 导游不要与旅游者过分亲近；不介人旅游者内部的矛盾和纠纷，不在旅游者之间搬弄是非；对待旅游者要一视同仁，不厚此薄彼。() 导游是指依照规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（　　） 导游是指依照规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（） 导游是指依照规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。()   旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。 旅行社违法合同约定，终止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被终止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游总额的（）的违约金 旅行社违法合同约定，终止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被终止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游总额的（）的违约金