客人退房结账，如客人付外币现金，请客人到前厅外币兑换处办理（）

酒店客人结账退房后，下列客房房态随之增多的是（） 客人点菜后，必须将客人点菜内容复诵一遍，请客人确认。 遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。 多选:现金收付必须坚持（），办理外币现金收付应以（）为主，加强外币真伪鉴别，防止误收误付假币 客人用储值卡支付消费，因临时有事急需退房，门店为避免投诉可以直接退现金给客人（） 客人在前台支付宝扫码支付2天房费，次日客人提前退房强烈要求退款，为避免投诉可以现金退款给客人（） 客人用现金结账时，单面过机，唱收唱付（） 如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。 处理客人投诉过程，要注意将解决投诉的结果告诉客人，并征得客人的同意。如有可能可请客人（），以便完满地解决客人的投诉。 若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。 现钞，指柜台收到的外币现金和以外币现金存入银行的款项只包括纸币 前厅服务员在受理客人投诉时，要给客人适当（）的机会和场所，以示对客人的尊重。 客人在前台刷POS机进行结账付费，需让客人在POS单上签字确认，入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理（） 客人游戏结束时，应该邀请客人填写到店渠道表（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目，请客人自理（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目，请客人自理（） 随着两岸交流的不断增加，新台币目前也可在国内酒店外币兑换处承兑（） 在为客人办理入住或退房手续时，至少要称呼（）次客人姓名 前厅部员工与客人交流时，与客人保持的有效距离为（ ） 客人实际未退房，在系统提前退房设成空房脏房处元/房晚处罚（）