多选题

在服务流程执行过程中,关于后续跟踪的说明,下列何者正确()

A. 询问客户对维修质量是否满意
B. 向客户说明免费服务项目及更换零件
C. 询问客户对服务质量是否感到满意
D. 询问客户对车辆产品质量是否满意

查看答案
该试题由用户507****77提供 查看答案人数:28284 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户507****77提供 查看答案人数:28285 如遇到问题请联系客服
热门试题
在售后跟踪流程的执行中,以下哪项不是正确的标准() 在接车与预检流程中,服务专员与客户进行环车检查时,下列叙述何者正确() 在服务过程中,服务专员在向客户进行交车说明时,下列哪些是正确的做法() 以下关于BOM中“标准批量”的说明,何者正确?() 关于“服务八步曲”内容,下列何者正确() 应用客户经理销售流程包括制定客户联系计划、主动联系客户、评估客户、执行产品销售、销售后续跟踪及庆祝流程() 后续跟踪服务的必要性() 针对服务流程中准备这一环节的叙述,下列何者错误() 在任务流程执行过程中,不提供哪个监控功能() 在客户交车结帐流程执行时,下列叙述何者是错误() 下列何者营养素在加工过程中容易流失() 网点柜员学习、执行标准业务操作流程过程中遇到问题,以下说法正确的是() 销售流程执行中,售中跟踪的目的有哪些()。 关于教育投资规划的流程,下列排序正确的是(). (1)明确客户的教育投资目标 (2)制订教育投资规划方案 (3)接触客户,建立信任关系 (4)收集、整理和分析客户的家庭财务状况 (5)教育投资规划方案的执行 (6)后续跟踪服务   下列关于注册会计师在执行审计的过程中,说法正确的有()。 染发过程中,关于使用过氧化氢溶液的叙述,下列何者错误()() 「记忆宫殿技巧」可说明您将资讯转移至长期记忆中。关于这个技巧,下列叙述何者正确() 下列监理单位可以执行的权利中何者是正确的() 在西餐正餐服务过程中,下列服务顺序正确的是()。 关于机要通信人员在工作过程中必须执行的规定,下列说法正确的有()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位