当客人来到休息室时，服务员恭立在门口迎接并当客人走近距一米处主动问候

当客人讲话时，服务员（）。 当客人来到贵宾大厅时，前台服务员做法不正确的是（） 当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( ) 接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候（） 客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（） 当客人订有鱼类菜肴，服务员应建议客人饮（）。 会议开始前服务员要站立门口恭候客人，客人到来时要（），并逐一为客人提供所需饮品。 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 客人退房时，服务员应（）。 餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 迎接客人时，如需上下楼梯，家政服务员都应靠（）走 开餐前（）分钟，迎宾员和服务员在各自岗位上迎接客人。 当客人杯中的啤酒占杯体（）时，服务员应上前为客人添加啤酒。 若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。 服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 客人结账付款时，服务员应（）。 休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。