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旅游者的投诉心理可概括为( )。
多选题
旅游者的投诉心理可概括为( )。
A. 行使监督权
B. 要求尊重权
C. 要求发泄权
D. 检验权益保障权
E. 要求补偿权
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旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。
旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。
旅游投诉机构应当( )公布旅游者的投诉信息。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。 ( )
如果旅行社违约,但是没有给旅游者造成损害,旅游者不能投诉。
以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()
旅游者提出的投诉,旅游投诉处理机构不予受理的有()
不同的旅游者,其投诉的心理也不尽相同,通常主要有()
旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。
旅游投诉处理机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。()
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。( )
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。()
旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题,查实后,旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失,处理方式一般是()
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。( )
引起旅游者投诉的客观原因是()
从社会学的视角来看,旅游者的心理有( )三项内容,这是旅游者心理的共性。
旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游行政管理部门、( )等部门投诉。
在旅游中期,旅游者的心理特征表现为()
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