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旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题,查实后,旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失,处理方式一般是()
单选题
旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题,查实后,旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失,处理方式一般是()
A. 相关餐厅直接赔偿旅游者的损失
B. 组团社先行赔付,之后再向餐厅追偿
C. 地接社先行赔付,之后再向餐厅追偿
D. 当地旅游局先行赔偿,之后再向餐厅赔偿
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以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()
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旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。( )
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。()
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旅游投诉处理机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。()
因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。( )
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旅游者的投诉心理可概括为()
旅游者的投诉心理可概括为( )。
《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。
《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为()
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