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不同的旅游者,其投诉的心理也不尽相同,通常主要有()
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不同的旅游者,其投诉的心理也不尽相同,通常主要有()
A. 求尊重的心理
B. 求发泄的心理
C. 求补偿的心理
D. 求沟通心理
E. 求安全心理
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