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以下哪项不是花店从业员工作所需的衣着()
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以下哪项不是花店从业员工作所需的衣着()
A. 围裙
B. 围巾
C. 轻便鞋
D. 手套
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调查企业从业员工现状的内容包括( )。
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花店从业员能否准时将顾客订购的货物送到目的地,要视乎顾客有否给予小费。
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调查企业从业员工现状的目的是为了确定()
花店从业员在工作过程中知悉顾客的隐私,可作为日常工余时与同事聊天的话题,使同事间相处更融洽。
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花店从业员在回复顾客咨询时,要衡量顾客是否有意订购,才决定服务态度,以免浪费时间。
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花店从业员必须注重仪表端庄、耐心及专业地解答顾客的查询,以良好的服务态度为顾客提供优质的服务。
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