接听电话时，如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字，应该（）。

在电话谈判时如果手机，电话同时响起，应先听手机，让对方稍等或者约定时间给对方打过去，再接听电话（） 按院线要求，接听电话时统一称谓对方XX（） 在接听电话和电子邮件时, 要根据对方的身份来称呼。如果对方也是实习生，就无须称对方为 “您 ”。 如果客户说忙不方便接听电话，下面哪种应对方式不恰当？（） ()美容院接听电话时，要主动问对方姓名，声音亲切。 接听电话时，尽量提高音调音量，以免对方听不清（） 接听电话通话结束时，说“再见！”，待对方挂断后再轻放电话。（） 接听电话时，秘书最好具有（ ），给对方留下受到重视的印象。 接听电话时，应先报清楚自己的岗位和姓名，然后客气的询问对方请问有什么帮到您（） 通话时如果没有听清对方说话应再次询问（） 下列关于接听电话，说法错误的是(): 一般情况下应在电话铃声响三声之后接听电话 中途有事，必须离开一会儿，应向对方表示歉意 在接听电话的过程中，应认真倾听对方的电话内容 接听电话，不要使用命令式口吻 在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方的谈话很长时（）。 客户代表在电话接通后应首先进行自我介绍，介绍的方法同接听电话时相同，必须采取适当的方式，使对方明确通话对象（） 接听电话应该在（）声之内。如遇繁忙时间，可请对方稍候 如果接听电话对方所要找的人不在，或者询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方：某某一回来，我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚，再给您回电话。 在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。 在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（ ） 线上如果不是持卡人本人接听电话，只要对方说明与持卡人是配偶关系，即可继续营销（） 前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话（） 接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）