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客户代表在电话接通后应首先进行自我介绍,介绍的方法同接听电话时相同,必须采取适当的方式,使对方明确通话对象()
单选题
客户代表在电话接通后应首先进行自我介绍,介绍的方法同接听电话时相同,必须采取适当的方式,使对方明确通话对象()
A. 对
B. 错
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