单选题

根据力量型客户的特点,智慧家庭服务工程师应对的策略是()

A. 提供最好的服务.不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B. 学会控制自己的情绪.以礼相待,对自己的过失真诚道歉
C. 真诚对待.作出合理解释说明,争取对方的理解
D. 小心应对.尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉

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根据《海信智慧服务工程师》APP,安装/送装一体现在服务确定要求,需上传材料有() 当客户请服务工程师喝水、抽烟、吃东西时,应当() 理智型的客户应对策略为动之以情() 热线服务工程师、培训教师须具有航天信息初级认证工程师或以上证书,技术服务工程师须具有航天信息中级认证工程师或以上证书() 根据用户基础网络设施及需求,智慧家庭工程师准备相应组网物料() 热线服务工程师相关要求有() 热线服务时,热线服务工程师接听规范用语是() 当用户对服务工程师的机器故障判断水平不认同时,服务工程师应通过()消除用户疑虑,并通过服务过程使用户进一步认同产品质量,认同服务工程师的专业水平。 收取服务费时技术服务工程师应做到() 维修服务工程师需熟知哪些流程() 对于“粗暴型家长”,应对策略____() 家庭应激的应对策略包括哪些方面? 以下应对策略,属于积极应对策略的是() IT服务工程师在进行现场支持服务前必须带好以下哪项 用户服务工程师遇到能力范围之外故障应() 顾客送修维护结束后,技术服务工程师应() 智慧家庭工程师只能给用户组建WIFI无线网络() 使用组网工具测试时测试结果与智慧家庭工程师所处位置无关() 当服务工程师在上门为用户维修时,用户若问:“如果换一个备件,还有问题怎么办?”,此时服务工程师应如何处理?() 不属于长宽用户服务工程师所完成的工作是()
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