单选题

导游针对旅游者提出的问题进行逐层剖析,引导旅游者对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。  

A. 引申式回绝
B. 柔和式回绝
C. 诱导式回绝
D. 迂回式回绝

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海啸时如果有旅游者落水,导游引导旅游者展开自救的正确措施有()。   导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。(  ) 导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。() 因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。() 导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。(    ) 在旅游旺季安排旅游者用餐时,导游对旅游者应把握好()的用餐原则。   导游人员引导旅游者从最佳的角度观赏景点,是旅游者发现旅游景点的美,产生叹为观止的美感,激发旅游者的兴趣。这是通过以下何种方式激发旅游者的游兴() 导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。() 导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。()   当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。   按照《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有( )。 导游领队引导旅游者文明就餐时应做到()。 导游引导旅游者观景赏美应注意(  )。   导游在引导旅游者文明旅游过程中进行合理引导的工作体现在()。   导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 (    ) 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费() 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费() 如果从人口统计特征上了解旅游者,导游应从旅游者的(  )方面进行。   导游回答旅游者问题应注意(   )。  
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