（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。

当天的临时性预订通常由()受理，并提醒客人，所订客房保留至(时间)。   客人通过交纳预付款，一般为所订客房的_______房费，而获得饭店的预订保证。()   旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理 客人预订客房后，如果要取消，必须交纳一定的手续费。 某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（　　）。 零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。 根据客人在订房时所采用的信用担保形式，饭店客房预订方式主要有（　　）。 客人预订客房送餐方式主要有（）。 客人预订客房送餐方式主要有（） 虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫（）。 根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店目的（　　）。 （）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。 开房员应在预订客人（）为客人按要求留好适当的客房。 客房预订的方式有（）、（）、（）、传真预订、信函预订。   饭店客房预订员用于判断客人预订要求是否能被受理的因素有()   互联网订房是应用最广泛的客房预订方式（） ()是指预订但没有正式取消预订，而在预订入住日未能抵店的客人。   客人预订客房时需要向酒店提供的内容包括() 宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。 根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。