因计划检修停电，客户来电咨询时，营业员应主动向客户（）

当客户手机不能使用某项增值业务前来咨询时，营业员应当（） 当客户走进柜台前，营业员应（）。 营业员接待客户应严格执行（） 营业员在解答客户咨询的过程中发现客户脸上显现出没听懂的表情时，可以这样向客户说（） 营业员在解答客户咨询的过程中发现客户脸上显现出没听懂的表情时，可以这样向客户说（） 当客户准备离席时，营业员应做好客户满意度评价引导并以标准站姿送别客户（） 营业员在查验客户有效证件后，录入客户入网登记基本信息，营业员需确保客户资料准确、全面录入（） 营业员对客户需求或相关信息进行确认时，应多使用提问（） 凡客户咨询的问题，营业员需要及时、准确、耐心地为其解答，做到（） 受理客户用电申请，应主动向客户提供（） 面对客户的无理投诉或不能满足客户需求时，营业员应直接予以拒绝，避免公司损失（） 在与客户沟通时要求营业员（），面露微笑 因检修停电造成客户停电时，供电企业不扣减客户停电期间的基本电费（） 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时，营业员应当（） 受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现时间（） 客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。 营业员在客户挽留时的行为规范有哪些？ 供电营业员服务客户时，要做到快捷、周到、满意（） 营业员在客户挽留时的行为规范有哪些 因供电设施计划检修需要停电时,应提前通知客户或进行公告（）