客服中心岗出现交接不清，且报表已提交时，车站须于工作日内将调查报告反馈站务中心、票务中心（）

客运值班员顶岗客服时，需要填写《客服中心岗交接班本》，交接一次填一次（） 公交接驳应急预案中客服中心岗的职责是（） 票务判断客运值班员与客服中心岗交接票务备用金时，双方应当面清点确认后，在客运值班员与客服中心岗交接台账上填写金额，双人签章确认（） 车站发生大客流爆满时客服中心岗的应急处置措施是什么 客服中心岗在完成领票、到岗工作（） 请分别简述车站、列车发生客伤时客服中心岗及站台岗应急处置的行动指引 车站发生毒气袭击客服中心岗应急处置措施是什么 车站减少票务中心交接班时对乘客服务影响的措施（） 客服中心岗在当班期间，当报表、硬币、车票、发票等数量不足时，提前报告（） 无乘客事务时，客服中心岗可在客服中心看书学习（） 车站在事件了结后，__工作日内上交收集的纸质报销材料（原件+复印件）至站务室客服管理岗，客服管理岗做好登记，便于及时保险理赔报销 客服中心岗与客运值班员废票交接时，客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认无误后，在上做好记录，并在第二天随同相关报表一同报送票务处（） ：对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况，若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况，可提交申请退款（） 客服中心岗需保持客服中心的整洁，发票、票卡、现金、报表等摆放整齐，并置于乘客接触不到的地方（） 售票岗负责车站客服中心兑零、票卡异常处理及相关工作。严格按的程序标准作业（） 车站须建立车站工作卡借用登记制度。运营时段，厅巡岗或票亭岗上岗时应在哪里借用车站工作卡？ 无厅巡的车站，客服中心岗分钟没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责 客服中心岗在客服中心处理车票时，应将车票放在乘客接触不到的地方（） 客服中心岗严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心（） 客服中心岗最后一班载客列车开出后，收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回结帐（）