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客服中心岗在当班期间,当报表、硬币、车票、发票等数量不足时,提前报告()
单选题
客服中心岗在当班期间,当报表、硬币、车票、发票等数量不足时,提前报告()
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 中心站长
D. 值班站长
E.
F.
G.
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客服中心岗交接注意事项1客服中心岗交接班必须由值班员或以上人员到现场监督;2接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后(车站可划定专门区域,避免与其他员工票盒混淆)在客服中心外面等候交接;3负责监控交接的人员需检查确认交班客服中心岗摆放“正在交接”牌,收齐车票、现金、小单、报表并退出BOM,接班客服中心岗方可进入客服中心;4接班客服中心岗上岗后先检查无车票、现金等遗留后登录BOM;5交接双方及监控人
客服中心岗处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作()
物资岗不当班期间,厅内是否要按时完成盘点,怎样完成盘点()
售票员当班期间,如遇发票即将使用完,可以向()申请增配发票。
客服中心岗上报期间注意事项
客服员当班期内身上带有私款(备用金除外)或车票(本人工作票除外)属于()。
客服中心相关钥匙在运营期间配发客服中心岗使用。运营开始前由客运值班员与客服中心岗之间进行当面交接,运营结束后交还客运值班员保管,期间客服中心岗交接班时需进行钥匙交接()
值班站长每次当班期间至少巡视__次、站长每次当班期间至少巡视2次()
员工当班期间不得()
客服中心岗开窗前需检查票务设备、备品(__、__、__等)的状态、数量
非当班票务工作人员进入客服中心时,必须得到级别人员的许可,并由客服中心岗陪同方可()
当班期间不允许()
客服岗如果发现来历不明的现金、车票,并入填记当日报表()
轮值调度负责当班期间工作()
当班期间禁止出现哪些现象()
客服中心岗上岗期间必须使用自己的、登录BOM
非即时退票,需由当班客服中心岗填写《退款申请单》,描述事件经过,车站监控或设备查询情况等内容,当班签字确认()
何人需对三保到岗情况进行检查,并将当班期间三保情况进行交接?
无乘客事务时,客服中心岗可在客服中心看书学习()
客服岗出售车票或充值时应按“__、__、__、__”的程序
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