单选题

员工找错钱、卖错票,金额在20元以下属于类有责乘客投诉()

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

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有责投诉分类:有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重() 由于员工失误,错误引导乘客的属于类有责投诉() 工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元及以下的属于一类有责投诉。 由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失15元(包含)及以上50元以下的,属于三类有责乘客投诉() 以下属于一类有责投诉的有? 以下属于三类有责投诉的有? 以下属于二类有责投诉的有? 由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失20-100元的为三类有责乘客投诉() :员工在岗期间玩手机被乘客投诉,投诉定性为类有责投诉() 一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为三类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、一类有责乘客投诉。一类有责乘客投诉更为严重() 下列属于B类有责乘客投诉() 以下不属于三类有责乘客投诉的有() :用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为类有责投诉() 根据事件的性质及产生后果的严重程度,分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉和四类有责投诉。 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元(包含)以上50元(包含)以下的投诉。(舞弊行为不在此列)属于一类有责投诉() 属于一类有责乘客投诉的有()。 属于三类有责乘客投诉的有()。 属于二类有责乘客投诉的有() 属于三类有责乘客投诉的有() 属于一类有责乘客投诉的有()
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