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处理TVM乘客事务时,需以下哪些人员签字()。
单选题
处理TVM乘客事务时,需以下哪些人员签字()。
A. 客服中心岗
B. 乘客
C. 客运值班员或以上岗位
D. 乘客
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乘客事务处理应遵循以下哪些原则()
票务判断《乘客票务事务处理单》填写事件详情时,若为乘客更换TVM找零出现的非标准币时,需注明非标准币的数量()
票务判断《乘客票务事务处理单》若办理TVM相关的乘客事务时,须注明TVM的编号、故障信息(SC/故障小单)、故障时间及涉及的金额、票卡的张数及单价()
处理TVM二维码购票乘客事务时,若TVM未出故障小单,或乘客反映情况与故障小单情况不一致则()
车站值班站长因交接班、处理乘客事务等工作,无法配合AFC维修人员进行维修工作时,可将TVM门钥匙借给( )。
乘客从TVM购买的单程票外观完好,但无法正常进站时,需处理()
《现场交底记录单》下列哪些人需签字()
在处理TVM和BOM全部故障时,收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写()
以下哪些属于与乘客事务处理相关的废票()
根据相关要求铁塔组立地脚螺栓安装确认单需哪些人员现场核实签字
以下哪些人员的职业需填会计专业人员()
在处理乘客事务时,以下说法正确的是?
核对《乘客事务处理单》时,根据TVM/ISM交易凭条核对 中所对应的“事件类型”、“涉及金额”()。
TVM卡票、卡币、找零不足、充值不成功时乘客事务处理规则正确的有()
常规保养单需要哪些人员签字确认()
试验资料必须经哪些人员签字
试验资料必须经哪些人员签字
处理乘客事务时应与乘客达成处理协议,力争()
以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票()
乘客事务处理规定是指持票乘客无法正常进出闸机和车站错OM、TVM或闸机在提供服务过程中,因乘客或其它特殊原因造成设备故障时引起的事务处理规定。
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