在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写（）

补票时，应按照线网最高票价收取，乘客不配合时，可以私自降低补票金额。正确错误（） 票务多选车站TVM和BOM全部故障时发生车站由或决定开始人工售卖预赋值单程票（） 票务判断《乘客票务事务处理单》若办理TVM相关的乘客事务时，须注明TVM的编号、故障信息（SC/故障小单）、故障时间及涉及的金额、票卡的张数及单价（） BOM全部故障时，故障车站对持单程票无法出站的乘客直接边门放行（） BOM能力不足或全部故障时的票务处理 车站TVM/BOM/AGM设备废票、乘客事务处理车票和明显折损车票作为车站库存管理（） BOM全部故障时，故障车站对持单程票无法出站的乘客，直接从边门放行（） BOM全部故障，此时乘客在彭城广场站安检，无法进站，车站应如何处理票务事务？ BOM、TVM/MVM全部故障的处置,针对客服岗，以下描述哪些是正确的（） TVM能力不足或全部故障时的票务处理 BOM模式又称BOM界面，指人工售补票机对乘客所采用的服务模式（） 补票时，为避免乘客投诉，本着相信乘客的原则，私自降低补票金额。正确错误（） 车站BOM全部故障，电子票（二维码）乘客怎样出站 票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客，引导乘客从边门进站（） 单程票正常情况由TVM发售，TVM大面积故障或全部故障，大客流，能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票，发售时登录票款员ID（） 处理TVM二维码购票乘客事务时，若TVM未出故障小单，或乘客反映情况与故障小单情况不一致则（） 若TVM将所有乘客所投的硬币全部返给乘客并出票，则TVM硬币模块的哪个部件最有可能出现故障（） 车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时，可由值班站长决定售卖纸票（） 车站全部BOM故障时，客服员须为无进站码、无票的乘客办理补款手续，填写（）。 单程票正常情况由TVM发售，TVM大面积故障或全部故障，大客流，能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票，发售时登录助理值班员ID（）