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是影响顾客忠诚度及满意度的重要因素()
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是影响顾客忠诚度及满意度的重要因素()
A. 成交时刻
B. 关键时刻
C. 特殊时刻
D. 谈判时刻
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客户忠诚度与满意度的关()。
影响顾客忠诚度的因素有( )
影响通信顾客满意度的主要因素为()
简答客户满意度与客户忠诚度的关系。
简答客户满意度与客户忠诚度的关系
客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。
销售物流的服务是销售过程的一部分,顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度,进而影响销售。()
客户的满意度越高,客户的忠诚度就越高()
客户的满意度越高,忠诚度也会随之提高。
影响顾客忠诚度的因素有( )
服务营销注重的是提高宾客的满意度和忠诚度。()
职业兴趣是影响人们工作满意度、职业稳定性和职业成就感的重要因素
管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度()
在决定顾客满意度和忠诚度方面,服务任何阶段的接触都可能成为潜在的决定因素。()
销售物流的服务是销售过程中的一部分,顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度,进而影响销售。()
客服工作的首要目标,是提高( )的满意度和忠诚度
高的客户满意度意味着高的客户忠诚度()
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
如果客户满意度高,则其必然会有较高的忠诚度。( ?)
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
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