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高的客户满意度意味着高的客户忠诚度()
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高的客户满意度意味着高的客户忠诚度()
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客户的满意度越高,客户的忠诚度就越高()
某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查,为了验证客户总体中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户,应采用的统计方法是( )。
某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查,为您验证客户总体满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户,应采用的统计方法是()。
某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查,为了验证客户总体中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户,应采用的统计方法是()
客户的满意度越高,忠诚度也会随之提高。
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。
客户粘性是指客户品牌忠诚度高。()
客户粘性是指客户品牌忠诚度高()
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度()
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
企业追求的目标就应该是获取客户满意度,保持客户忠诚度,提高客户保留度()
以下客户表现属于客户忠诚度高的有()
根据服务利润链理论,服务企业获利能力的强弱主要是由()决定的。 A.客户满意度 B.客户忠诚度 C.服务人员满意度 D.服务人员忠诚度
在与客户的关系中,我们不仅应注重客户的满意度,更应注重客户的忠诚度。
()客户是忠诚度高,盈利性也高的
一般情况下,客户的满意度越高,忠诚度也就越高()
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