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在银行卡客户服务体系中,服务能力的提升路径包括()
单选题
在银行卡客户服务体系中,服务能力的提升路径包括()
A. 开发更多的银行卡业务功能
B. 充分发挥电话银行的引导作用,提升网上银行客户的覆盖率和动户率。
C. 加强对客户年龄
D. 以上都对
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