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在银行卡客户服务体系中,目前的渠道管理还存在哪些问题()
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在银行卡客户服务体系中,目前的渠道管理还存在哪些问题()
A. 各种服务渠道的负载不均
B. 网上银行与客户之间的互动性不足
C. 营销的潜力尚有待挖掘
D. 信息不能跨渠道共享
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