美发工作是直接面对面地为顾客服务,是技术与服务相结合的综合性技术性工作。（）

与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。 访谈者与受访者直接面对面的访谈，访谈者可以直接看到对方的表情、体态，比较方便追问，交流更直接（）。 美发企业的物料用品是为顾客服务不可缺少的（　　）。 通信服务需要面对面服务，因此不适合网上销售。 通信服务需要面对面服务，因此不适合网上销售。 服务支撑客户上门拜访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是（） 收银是企业对外服务的窗口，收银员直接面对顾客，体现着企业的（） 服务中心客户助理每人每月至少与几位客户进行面对面访谈（） 当面洽谈预订是指客人与总台服务员面对面地洽谈订房的事宜（） 美发服务接待基本程序是指从顾客进店至离店，为顾客服务的先后顺序分为()。 个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，它的主要技巧包括( )。 美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的（）的货币表现。 餐厅、酒吧等餐饮营业点面对面为客人提供的服务是（） 情感性劳动：指服务业员工在与顾客面对面交往时，将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。下列属于情感性劳动的是( ) 情感性劳动：指服务业员工在与顾客面对面交往时，将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。下列属于情感性劳动的是( ) 供电营业厅的服务方式包括：面对面，电话（）等。 客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）。 （）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。 配送是物流系统中直接面对服务对象的部分。 客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是（）。