单选题

服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是()

A. 如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话。
B. 出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上。
C. 拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户。
D. 如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步。”

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面对面对账是指我行委派专人持面对面对账单送达客户,与客户当面核对账务并确认对账结果的过程() 面对面地与顾客进行沟通与服务,则需要()来实现 上门收款专项对账由会计人员负责,定期与(到)客户进行面对面对账,逐笔勾对,实行有效监督。工商银行规定的面对面对账周期为() ()是客户经理与优质客户面对面深入交流,为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。 存款余额(含)以上的单位结算账户、同业存放、我行提供上门服务(含上门收款、上门送款和企业远程终端)客户的对账,采取按月面对面对账() 与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。 在进行面对面拜访时,如果客户为企事业单位等团体组织,则拜访场所一般选择在() 与客户面对面交流的合适距离是多少()29 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是() 是指我行委派专人持面对面对账单送达客户,与客户确认对账结果的过程() 无论是与客户初次见面,还是后续与客户的接触,面对面沟通都是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机() 服务中心主管级(含)以上人员每人每月至少与几位客户进行面对面访谈() 服务中心主管级(含)以上人员每人每月至少与()位客户进行面对面访谈 ()是向客户提供产品和服务的主要渠道,是为客户提供面对面金融服务的基本平台 ()是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.1.3条:错.错.C.D级供电营业厅的服务方式包括面对面、电话、书面留言、传真和客户自助() 在进行面对面拜访时,如果客户为企事业单位等团体组织,则拜访场所一般选择在什么地方?() 如何把握面对面沟通时机() 理财师在与客户面对面交谈时,应该做到(  )。 余额对账是指我行委派专人持面对面对账单送达客户,与客户确认对账结果的过程()
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