寄方来电反映派错件，客服核实后发现收方收到的快件是正确的，并没有派错，责任方选（）结束

客户来电反映：收到商品缺少配件，一线客服如何处理（） 已系统上传无面单的快件，派件方若录签收或通知问题件导致发件方未及时认领，由派件方承担（）的责任 客户来电反映收到非自家的催费短信，要求取消，派单类型（） 客户来电验证手机，客服核实客户信息不正常，客服如何操作（） 客户反映的问题至今未收到回复，再次来电询问时，客服人员回复不恰当的是（） 派件延误的裁定规则中，申请方核实派送证据有异议的，接单后仲裁员介入核实：若核实的结果与申请方核实一致，（） 代收货款快件中转和派件要求与现有的代收货款快件派件操作一致（） 第三方来电反馈物品损坏，客服联系单标收方挂断，联系第三方核对面单信息客称其查错单号了，已知会客核实正确单号后再来电我司客无异议。工单发起外包装无损 ，属于客户原因查错。结束工单类型为（） 客户来电要求安排业务员上门取件，业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏，200*150*100CM，有原包装，业务员怕货物损坏，拒绝收取快件，会被界定不揽收快件责任。 转寄/退回完整操作顺序：上门收件—快件（建包）装车—封车—解封车—（快件解包）快件卸车—派件出仓—上门派件/（问题件）非正常派件—滞留件入仓—（若快件需派送：滞留件出仓）或（若快件需退回或转寄：滞留件入仓67/55—新旧单号关联） 快件路由标记延误派件、派件超时滞留状态，则产生延误派送责任 客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？ 查询是指寄件单位在秘密载体发出后，收件单位反映未收到，而向（）提出追查秘密载体下落的要求。 邮寄公务快件需先OA系统提交（）流程，后将寄件物交于前台相关人员 司机来电反映收到有乘客投诉的短信，客服同学可以告知司机是哪一笔订单的乘客投诉的（） 延误仲裁规则中，因派件方的失误将快件送错产生的延误，需承担彻底延误责任（） 客户来电投诉超派件问题应提交（） 客户来电反映配电箱门开，派单类型（） 延误仲裁规则中，发件方需再次派送，双方协商一致后，申请方必须在转（）后电话通知派件方，派件方须最晚（） 派件网点不做异常签收，寄件网点可以做退件申请操作（）