热门试题
办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务，许多酒店规定办理结账退房的时间不超过（）
办理乘机手续一般不迟于客票上列明的航班离站时间前（）分钟，截至办理乘机手续时间为航班离站时间前（）分钟。
国内航班在航班离站前（）分钟截止办理值机手续。
在办理客人入迁手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（），以提高离店结帐服务效率。
服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话向总台报告查房情况（）
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。
机上动物运输时，旅客应在乘机当日离站前分钟办理活体动物货物代理运输手续（）
宾馆客房到期，游客继续入住，宾馆也接受，客人离店时统一结账，属于（ ）形式
一些故意不结账而离开饭店客人通常称之为逃账者。
国内航班承运人在航班离站前（）分钟停止办理乘机手续
当住店客人购买小商品并完成在线支付，则需在完成（）
客人退房结账，如客人付外币现金，请客人到前厅外币兑换处办理（）
导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续（）
导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续（）
客人退房时，检查走客房应在（）分钟内完成。
客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品（）
通常情况下，接待员应在分钟内办理完客人入住手续（）
在为客人办理入住或退房手续时，至少要称呼（）次客人姓名
定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一，其目的是为了决定客人住店期间的信用限额，及加快退房结账时的速度。
结账一般要求在分钟内完成（）
