运用平衡计分卡理论，进行企业KPI指标体系设计的主要程序不包括（）。

平衡计分卡的指标体系包括(　　)。 请简述利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序。(10分) 平衡计分卡指标体系所包含的平衡有（） 平衡计分卡模型之所以“平衡”,是由于在平衡计分卡指标体系构建时注重（） 设计平衡计分卡法指标体系的基本出发点是（） 设计平衡计分卡法指标体系的基本出发点是（）。 平衡计分卡指标体系构建时，应注重（） 平衡计分卡的指标体系包括以下哪些？（） 从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（　）。 下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有（）。 平衡计分卡常见KPI指标中客户指标包括()。 员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。 在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中，不包括（　　）。 平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括（　　）。 平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（） 平衡计分卡常见KPI指标中学习与成长指标包括()。 在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括(    )。 利用平衡计分卡形成KPI指标体系包括：利用鱼骨图形成指标库、筛选指标、设置指标权重、定义指标并设定目标值四个步骤。 下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是（　　）。 平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）