热门试题
金卡、银卡投诉工单处理时限为（）
故障停送电信息发布10min内派发的工单，可进行工单合并后回退至工单派发单位（）
根据缺陷单的缺陷等级，工单在流转中可转入以下哪些方式进行处理（）
以下哪两项为我要提问工单处理流程（）。
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。
工单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交工单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。
改约工单需要____同意，并向工单派单人报备，禁止私自改约（）
机构端处理电话工单，工单转办时效：T+（）个工作日；（T：工单下发日）；紧急、投诉工单需立即导出并转至机构相关处理部门进行处理。
抢修类工单派单及时率是指抢修类工单派发超时数占抢修类工单派发总数的比例（）
工单处理时长要求：开通工单处理时长≤小时（）
服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）
现场防护员携带派工单、防护示意图非当日作业派工单，属于类违章（）
以下哪些操作可能会影响到工单成本（）
特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理
生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项，无法查询到关注的工单（）
在使用移动作业终端中在我的工单页面，以下哪个选项可以查看到已经签收的工单？（）
省公司和地市供电企业对工单接派单、知识库信息报送等工单处理情况有异议时可提出申诉（）
主动抢修工单的处理流程里包含以下哪些环节（）
如果台席出现故障，导致无声音，派IT单处理时，工单处理时限需选择（）小时。
应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单？（）
