热门试题
哪些工单处理场景不会产生无效工单（）
工单主题、工单触发时间、综资系统空间资源点编号组合内容重复为重复派单（）
在IBP的工单处理界面中的工单回单里，退单操作时，被退单的工单状态只能是（）
各单位在对故障报修工单进行合并操作时，要经过、，不得随意合并工单（）
分析派发工单直接办结:工单应填写4项内容“”；应针对主题反映问题填写具体明确，描述内容应详细准确，避免工单审核时理解歧义，而造成误判为不合格工单（）
涉及通过知识库解答的工单类型全部选择（）
以下哪个工单业务类型为产品单（）
返修工单的订单类型是（）
工单退料的移动类型是（）
集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的多个附件，同时下载（）
主动抢修工单与95598工单有哪些不同之处（）
多媒体工单处置时限内重复反映，原工单诉求类型属于求助类，则该工单办结无需引用知识（）
涉及健康在线咨询、预约挂号、政务服务工单的主题工单选择（）
各单位在对故障报修工单进行合并操作时，要经过、核实，不得随意合并工单（）
以下选项中主题工单为一号答的有哪些（）
为方便区分工单属性，上报工单的业务类型按照货物类型选择，例如顺丰货物选择顺丰（）
贷记卡工单业务类型包括（）
正线工单是CM工单，状态修工单是C错M工单，普查工单是EI工单（）
拆机/拆单类型的工单不需要改约（）
关闭CM-CR工单时，须填写，点击保存后再改变工单状态，完成工单关闭工作（）
