热门试题
陪同引导中乘电梯时，如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员应先进去操作，到达时请客人先行（）
去除硬模时，应用手轻触模面检查模体是否凝固干透（）
()粘贴美目贴时，应请客人配合眼睛向上看。
擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应擦好后请客人辨认（）
处理客人投诉过程，要注意将解决投诉的结果告诉客人，并征得客人的同意。如有可能可请客人（），以便完满地解决客人的投诉。
客人需要提供托婴服务时，请客人提前3小时与服务中心联系，由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写，并详细核对。
在与客人保持多少距离时，就应主动微笑（）
圆桌宴请客人,主宾应坐在主陪（）
服务员请客人先行时，应说()
圆桌宴请客人,副主宾应坐在主陪（）
粘贴美目贴制作双重眼睑时，应请客人配合眼睛略向上看。
客人游戏结束时，应该邀请客人填写到店渠道表（）
圆桌宴请客人,三宾应坐在副主陪（）
圆桌宴请客人,四宾应坐在副主陪（）
硬倒膜卸膜时，应将面膜离开客人皮肤1cm，并停留3～5min，以便客人（）。
带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
客人选定的酒，服务员应首先请客人确认此酒的（）。
与客人相遇要面带微笑点头致意。（ ）
餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容，请客人确认。
服务员请客人听电话时，应将话筒（）摆放。
