多选题

营业厅需主动向客户公示相关服务信息,主要包括()

A. 资费表
B. 服务承诺
C. 员工工号栏
D. 投诉监督电话
E. 服务公约

查看答案
该试题由用户541****30提供 查看答案人数:26344 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户541****30提供 查看答案人数:26345 如遇到问题请联系客服
热门试题
营业厅主要面向家庭客户、集团客户,同时为个人客户提供服务() 全省营业厅对外公示营业厅上门热线服务电话,热线电话服务时间:每日9点至20点() 营业厅采取多种形式向客户公示应公布的相关资料并对公示信息进行更新,确保的及时性和准确性() 营业厅服务礼仪包括() 营业厅服务原则包括() 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置() 供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管、、保洁员() 营业厅人员受理客户诉求时,应详细记录客户诉求,并完善客户相关基础信息() 流动营业厅服务对象低压居民客户() 营业厅是指能基本满足用电客户服务要求的综合型营业厅() 营业厅服务“三坚持”包括() 营业厅主动营销包括哪三类? 掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务()。 客户进入营业厅时,迎宾应主动向客户()致意,道您好后询问客户需要办理何种业务,将用户引领至相应受理台办理 短信营业厅请求类服务包括()。 掌上营业厅最主要的主动营销方式为(). 营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括() 供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员() 网上营业厅支持的客户不包括() 客户进入营业厅时,迎宾应主动向客户() 致意,道“您好”后询问客户需要办理何种业务,将用户引领至相应受理台办理。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位