下列属于二类有责投诉的内容()
A. 在岗位上,未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉。
B. 服务用品未按规定提前发布或延后撤除引发的投诉
C. 维修人员未按规程在规定时间内对设备进行修复或采取 措施,影响服务质量引发的乘客投诉
D. 达到客流控制启动条件,未及时实施客流控制,造成现场 秩序混乱的投诉
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